随着互联网的发展以及消费的升级，消费者比以往更注重品牌附加值，愿意为能让他们产生情感共鸣和心理满足的产品付费，也更倾向于为品牌的“性格”付费。

【定见设计】& 居小安

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Zhongshan Yesyet Brand Design Consultation Co.Ltd

据全国锁具行业信息中心数据显示，截止至2018年6月底，我国智能门锁品牌已经超过3500家，生产企业超过1500家。目前市场上，三星、海尔、美的等品牌智能门锁产品早已琳琅满目，而阿里、小米、联想、360等互联网企业正进军智能门锁市场，竞争尤为激烈。

目前智能门锁消费市场渗透率较低，但市场进步空间较大，渗透率将持续攀升，预计2020年后市场渗透率可以接近20%。

尽管已经是市场红海，但行业痛点仍相当明显。比如许多中小智能锁企业，并没有自己的研发团队和设计团队，芯片配料统一采购，企业仅仅做了组装的工作，最终靠价格战来吸引消费者。这样的智能锁虽然价格低，但其质量实在不敢恭维。消费者也仅仅是尝鲜购买，发现质量有问题后，也会迅速降低对智能锁产品的购买欲望，导致智能锁行业的整体口碑也在迅速败坏。作为入户门锁，安全性仍是大部分消费者最关心的因素，成为大部分消费者购买智能门锁的首要考虑因素。

定见设计本次服务的客户是一个智能锁的初创品牌，品牌主自身有多年门业从事经验，以及大量可整合的配备资源，和传统只专注生产销售门锁的品牌相比，在推广和销售上有更多的切入点。客户的合作渠道及研发商处于行业领先水平，在日新月异的智能时代，能比市面大部分产品更紧追潮流需求的发展，而且质量过硬，产品体验感好。

前期沟通中，客户表示想把品牌定位中高端市场，消费人群锁定25-45岁具备一定消费能力的受众。但这个市场定位其实并没有给到品牌一个清晰的关键词，无法感知到品牌的调性，同时消费人群范围跨度太大，还需要一个更明确的消费场景。除此之外品牌主战略合作的货源厂家并非独家出货，这也意味着在产品上缺乏优势。

定见认为作为全新品牌，如何通过地区覆盖曝光及品牌影响打造快速吸引消费者的视线、及提高消费者的信任是目前重点。

根据调查报告显示，大部分用户购买智能锁的意愿出于“不用携带钥匙”，便捷、安全和服务周到是产品热销的重要特征。但真正接近消费者的科普教育不够、消费者对智能门锁的不信任、以及对传统机械锁的习惯，让产品普及率仍然偏低。

随着互联网的发展以及消费的升级，消费者比以往更注重品牌附加值，愿意为能让他们产生情感共鸣和心理满足的产品付费，也更倾向于为品牌的“性格”付费。想要更高速高效的触达消费者，除了要在产品上下功夫，还要尽全力拥抱新渠道。

现代社会我们的生理需要得到了极大的满足，开始追求更高层次的需要,我们所要的安全感，是爱、感情,还有稳定的亲密关系，物质不是幸福的保障，精神才是，因此安全是飘忽不定的，而安全感是永恒的。

智能锁作为安防的第一防线，在质量与功能满足用户需求的前提下，还应该从精神层面给予到用户一种安心感。因此定见建议让品牌跳脱出竞品巨头“冰冷冷”的赛道，从情感层面着手打造一个让消费者感受到安心和陪伴，具备亲和力的智能锁品牌。

确定了定位后，定见第一步做的是给品牌进行命名。品牌命名时除了有内涵之外，最重要的是“易读”、“易懂”、“易记”。一个满足这三大需求的名字，不仅能极大的降低用户的记忆成本，还能长期降低企业的营销成本。众所周知，只有记住你的品牌，才会在需要购买的时候优先选择你，好的名字是转化的大前提。

顺应着这个命名逻辑，智能锁品牌命名最终定为“居小安”。“居安”一词源于“居安思危”，这个成语的意思是虽然处在平安的环境里，也想到有出现危险的可能。指随时有应付意外事件的思想准备，与安防产品的企业理念相符合；“居安”字面而言是指处于安稳的环境，居家安全，也代表了品牌对消费者的祝福，另外“居小安”作为人名，活泼生动，利于日后IP拟人化的打造。

同时定见为客户提供了相适配的广告语“居小安，更心安”，把品牌名直接切入广告语中，通过循环洗脑的传播加深消费者对品牌名的熟知度，而“更心安”从功能和情感维度共同展示了品牌作为安防产品的专业和贴心。

除了功能同质化之外，市面上大部分竞品在设计风格上也大同小异。而现在的消费者主力军正是从小在“二次元”环境中成长的群体，他们对动漫形象接受度高，愿意为它们的衍生产品付费。卡通形象之所以获得消费者的喜欢，是因为这些形象的本质是我们熟悉或者本身就喜欢的东西，而企业把这个符号培养成自己品牌独有的形象，把人们的记忆转接到品牌上。

因此定见决定通过以品牌命名和行业属性为基础建立品牌的IP形象，再用IP头像来作为LOGO的符号。IP形象赋予了居小安人格，让居小安能在设计师上快速和同类竞品区分，呈现出自己独特的品牌理念，给予消费者清晰的记忆点。

这个一眼看上去很萌的小狮子，其实在很多细节中都有深远的考量。古时人们常用狮兽类头像作为门环头的造型，以保家园平安，不收外来撵财。现如今，这种门环上的造型设计已经深入人们脑海里，同时也会让人联想到狮子的形象。

而锁被创造出来的意义就是为了保护和密封，现代人对锁的功能已经提升到不仅仅是保护个人财产和房门那么简单，还要涉及到个人隐私，商业机密，电脑维护的多种用途当中，“锁”在现代社会当中已经成为我们每个人的专属护卫。

护卫、保安在我们的印象当中他就是看家护院，保护整个小区治安和巡视的一种形象，这样的职业形象非常的符合“居小安”的品牌特点。定见可以把IP形象设计成一个护卫形象，打造“家庭的专属护卫，居小安 更心安”。

最后定见对IP采取扁平化处理，将形象的头部作为印象符号，用扁平化的处理，利于后期在多种媒介的使用，简化线条与色块，也利于用户记忆与传播。这样做可以降低消费者的记忆成本和识别时间，也便于后期IP的表情创作和造型更替。

门外，是要闯荡的世界，门内，是最温暖的港湾。坚固的门锁是守护家的第一道防线！从“安全感”出发，向用户传送“家的感觉”，寄望居小安会在智能锁领域越走越远，成为消费者们家的放心守卫。

效果展示

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