用户反感广告营销，用一个案例说明如何打消反感，请点开看这篇文章。

       要知道，中国人平均每天花5个小时看手机，全世界数一数二。自媒体时代更是到处都在讲创新，我总结了去年、今年与不同客户的交流，几乎都在谈创新社交媒体，少有谈创新内容。

似乎认为，在社交媒体上发布文章、海报、视频就会有人看。拿企业微信公众号来讲，十之八九的企业都把它做成了“企业内刊”，甚至是知名企业，阅读量几百，这点量多还是企业内部、竞争对手贡献的。即使在抖音上也无非是把文章变成视频企业内刊而已，更不用谈有效转化销售了。传统思维、产品导向，在社交媒体环境中，结果只会更糟糕。

过去，别人不知道你的产品是因为缺乏传播渠道，或成本太高。今天好苹果烂在地里的故事越来越少了。好产品消费者不知道，缺的不再是传播渠道。你有我有他也有的社交媒体，人人都是内容的生产者和传播者，对所有人都是公平的。如果还是卖的不好，那就要想想有没有在"用户思维"。

 

广而告之与社会价值

企业为产品做广而告之的传播，不能像以前一样创造佳绩，收效甚微。说到底，是社交媒体时代里，人们已经习惯获得大量的、有价值的、免费的各种各样的价值提供，娱乐的、唯美的、知识的、生活的、甚至是无厘头的好内容。过去，纯广告还没那么讨厌，今天可真是变得令人憎恶无比。

怎么跳过令人憎恶并略过的常规呢？把自媒体当成一个产品去考虑，当成产品去做，真诚的为社会提供价值，帮助人们解决问题。这时，产品再做恰当的创意链接，被人略过的常规就可以突破。

人人皆知的李子柒，唯美的视频让人对古风田园生活向往憧憬，给了我们一个“理想乡愁”的样子，身不能至，心向往之。更让我们认识了这个姑娘，这个“乡愁的频率”，紧紧的将你和她联在一起。把人们带到天猫旗舰店里、商场的专柜前，也在YouTube上把外国人带到中国文化里。

▲李子柒及产品

共振

自媒体环境下的传播，就像音叉共振的原理。找到这个共振频率，敲响它，品牌、产品和消费者就能发生共振。

“当一个音叉振动发声时，其他音叉也随之共振发声。 消费者需求中，有着各种共振频率。 

找到共振，就是发掘需求，广告成为沟通，销售增长； 

激发共振，就是创造需求，广告成为话题，开辟市场； 

因为共振，消费者成为传播者。”

一个去年的案例

1、项目背景

2019年，我们与中国室内设计大奖赛全案合作，提供全案策划、营销、创意设计。中国室内设计大奖赛是中国创办最早的设计赛事之一，处于发展的十字路口。虽有着较好的口碑，竞争对手的大量涌现，空间抢占，面临着定位、再塑品牌、重建沟通方式。

▲外部调研

我们在外部调研中发现，这是一个低品牌自觉的行业。赛事和商业活动层出不穷，竞争激烈，每一两年都有新的奖项出现、消失，昙花一现成了多年常态。使得众多优秀的设计公司参加赛事变得异常谨慎。

内部调研中发现，室内设计行业的领军人物、中坚力量，大多都曾获得大奖赛金奖，大奖赛参与见证了几代设计师的成长，他们从学生时代到步入社会，对大奖赛的情感深植于心中，有感情、讲学术是最多的评价。这是最有价值的发现。

2、特别要讲一下情感

 

现代心理学的研究，情感是人接受信息的“阀门”，如缺乏“丰富激情”，理智就会处于休眠状态，不能正常的工作，对周围世界表现为视而不见、听而不闻。只有情感能打开人们的心扉。

民国国学大师辜鸿铭《中国人的精神》讲的更透彻：“中国人的全部生活是一种情感的生活—这种情感既不来源于感官直觉意义上的那种情感，也不是来源于你们所说的神经系统奔腾的情欲那种意义上的情感，而是一种产生于我们人性的深处—心灵的激情或人类之爱的那种意义上的情感。”

▲民国国学大师辜鸿铭

所以中国人喝酒，常说“感情深一口闷，感情浅舔一舔”；又如古代拜把子，没有血缘关系的朋友，以兄弟相称是家庭情感的过继，现代社会里李哥、张姐、老弟的称谓也是潜意识情感生活需求的表达。“见利忘义”所谴责的，往往是对情感的背叛，这与西方文化本质上是不同的。   

3、品牌 X 内容 X 语言 X 视觉

我们以人们对大奖赛的历史认知，和对大环境的抱怨与诟病，视为共振频率，定位品牌、内容、语言、视觉，来支撑频率的弧线，让大奖赛成为第一个发声音叉。

▲大奖赛推文海报“21克”

▲大奖赛推文海报“凌晨4点”

▲大奖赛推文海报“化茧成蝶”

▲大奖赛视觉形象设计

▲大奖赛视觉形象设计

▲大奖赛推文海报“一封信”

▲大奖赛推文“那些年你参与或错过的大奖赛”

▲大奖赛推文海报“门”

4、提供知识、降维简洁、品牌关联

我们否定了颁奖礼是一场秀的认知，当成一个线上的内容，一个产品去做。活动仅是一个形式，本质是产品服务，一个为行业人群提供知识的产品服务，做到降维简洁，与大奖赛品牌关联。

 

▲大奖赛颁奖礼海报“22”

▲线上传播

5、共振，百万的倍率传播

2019大奖赛投稿数量近一千件，较上年增加了50%，线上线下传播到达专业人群超过100万人次（个人微信微博自发传播未统计在内），覆盖了国内90%的室内设计企业，收到了来自27个省份、78个城市的设计师的作品。因为内容价值，各大官媒、自媒体竞相报道，实现倍率传播的目标。

▲线上传播

在海南的颁奖礼现场，我们收获各种反馈，以赞助商的话最有代表性，“所有人都不装，这是最颁奖礼的颁奖礼，我们受益匪浅。”

鹿永刚

福马设计顾问总经理、创作总监

专注人群行为、策略与设计的思考研究。从策划抓住本质，用策略与设计给出办法，迄今为200余国际、本土品牌提供解决方案，任两所大学客座教授，形成了“共振”品牌理论基础与实践。  

福马，创立于1987年，中国专业卓著的策划与设计机构之一， 为企业解决策略创意问题，是福马的使命。 建立了自有的“共振”品牌理论， 迄今已为300余品牌提供策划与设计服务。

福马的方法

当一个音叉振动发声时，其他音叉也随之共振发声。 

消费者需求中，有着各种共振频率。 

找到共振，就是发掘需求，广告成为沟通，销售增长； 

激发共振，就是创造需求，广告成为话题，开辟市场； 

因为共振，消费者成为传播者。”

福马的服务

品牌核心 

共振定位￨为社会持续提供1种价值 

共振策略￨建立垄断或打破垄断 

共振视觉￨品牌的锤子 

共振语言￨品牌的钉子  

推广策划 

社交网络￨是好内容才是好广告 

公关活动￨3倍于线上的线下社交 

展览策划￨1个无法拒绝的好故事  

创意设计 

品牌形象￨1个简洁易记的符号和文字 

平面广告￨看到就想要 

视频广告￨意料之外后的共振 

包装设计￨1个包装就是1个广告 

门店设计￨入店3秒就要感觉舒服 

展馆设计￨艺术是信息终极媒介 

苏 州

东中市27号安和锦姑苏IP创意产业园1号楼3层

上 海

黄陂南路751号M50文化产业园2号楼2F-3F

咨询：0512-67572928

求职：foma_xy@163.com

官网：www.foma.com.cn