设计教育必须改变服务设计、互动设计和经验设计等新兴设计领域非关实体对象，对绘图、材料知识或制造的技能要求不高，反而对社会科学、故事建构、后台运作与互动流程等知识有迫切需要。当然我们仍然需要受过传统工业设计训练的人才，才能发挥在风格、形式、和材料方面的智慧。
在充斥着传感器、控制器、马达和显示器的今日，互动、经验和服务设计俨然是最受注目的领域，设计师也要为组织架构与服务体系做设计，等同于实体产品一般，我们真的迫切需要新品种的设计师。这类设计师必须了解科学与科技、人与社会、以及验证概念与提案的适切方法。他们也必须知道政治议题与商业方法、操 作与营销的知识。设计教育必须从艺术与建筑学院走入科学与工程学院。我们需要新一代的设计师，这些人能够跨领域工作、了解人类、商业与科技，以及验证主张的适切方法。
当今设计师所受的教育训练无法满足今日的需求，我们需要新型态的设计教育，更着重严谨性、科学态度，更关注社会与行为科学、当代科技与商业。但我们不能从这些领域直接复制现有的课程来用，我们得建立一套满足设计领域特殊需求的课程。
但无论如何，我们不能丧失设计所带来美好、令人愉悦的部分。设计中的艺术性非常重要，可以提供物品、互动和服务除了功能性之外的美感与愉悦感。设计师当然要多懂一点科学和工程，但不需要成为科学家和工程师。我们绝对不可以失去设计师造就人类美好生活的特殊才能。
是该改变了。我们身为设计社群一份子，必须引领这个变革。
